Vi ger alla kunder en 14 dagars nöjdhetsgaranti vid beställningen. Vi erbjuder kompensation vid alla typer av defekter som kan bevisas. Vid funderingar eller tveksamheter kring din order ber vi dig kontakta våran support mail!

Att observera! Kosmetiska skillnader kan i enstaka fall förekomma. Detta innefattas inte av våran returpolicy om den inte kan påvisas vara betydande för produktens funktionalitet. På grund av anlitning av extern leverantör ber vi er ha överseende med detta eftersom det är olyckligt och utom våran kontroll. I detta fall erbjuder vi en ny vara som kompensation.

Ja, vi säkerställer alltid kvalitén av produkter innan vi tar ett enda steg till i kampanjbyggnaden. Läs mer nedan hur kvalitétsäkringen utförs:

- Först görs en gemensam bedömning med hjälp av leverantörens kunskap om bästa alternativ av produkten. Färger, fraktalternativ och generell respons från andra eventuella återförsäljare. Men vi beställer även själva in en batch för att kolla efter kosmetiska defekter samt utföra generella dragtester på material. Blir vi informerade om ändringar i material, produktion mm. beställs alltid en ny batch in för att ge tillit till att det som säljs inte påverkas i funktionalitet eller hållbarhet.

Som återförsäljare kan vi aldrig helt utesluta defekter. Vi tar alla återbud från kund på allvar, både för att förhindra fler scenarion och att bibehålla vårat rykte. Vi uppskattar all feedback vi kan få!

Funderingar? Kontakta: kontakt@crownandstore.se

För att hålla nere våra priser så mycket som möjligt för kundens skull arbetar vi med en extern leverantör. Detta gör att både vi och du sparar pengar. Våra leveranstider uppskattas till 7-12 dagar om varan ej beställts in på ett lokalt lager.

Vi säljer smarta produkter för din vardag inom livsstil och hälsa. Vi strävar alltid efter att sälja smarta produkter som effektiviserar din vardag.

Om våra produkter hjälper just dig i vardagen. Så får du gärna kontakta oss på sociala medier för att bli medverkande på hemsidan. Kompensation erbjuds alltid i detta fall för dig som kund!

Du kan alltid kontakta oss via denna mail: kontakt@crownandstore.se

Vi tipsar alltid kunder att märka sitt mail med "kundärende". Detta hjälper oss att identifiera viktiga meddelanden snabbare, utan att det passerar oss när vi får ta emot stora mängder spam etc.

Tack!